Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) đã công bố chính thức phiên bản ISO 9001:2026 vào ngày 16/09/2026
Dù vẫn giữ nguyên cấu trúc bậc cao (Harmonized Structure) quen thuộc, ISO 9001:2026 mang đến nhiều tinh chỉnh thiết thực:
Văn hóa chất lượng & Hành vi đạo đức (Quality Culture & Ethical Behavior): Vai trò lãnh đạo (Điều khoản 5) và nhận thức nhân sự (Điều khoản 7) được nhấn mạnh rõ nét. Doanh nghiệp cần xây dựng môi trường minh bạch, nơi đạo đức kinh doanh và cam kết chất lượng trở thành văn hóa thực thi hàng ngày.
Tách bạch Quản trị Rủi ro và Cơ hội (Risk & Opportunity): Điều khoản 6 phân định độc lập việc ứng phó rủi ro và khai thác cơ hội. Tiêu chuẩn khuyến khích tư duy định hướng cơ hội (opportunity-based thinking) song song với phòng ngừa rủi ro.
Tích hợp Phát triển bền vững & Biến đổi khí hậu: Chính thức lồng ghép các yếu tố biến đổi khí hậu và ESG vào bối cảnh tổ chức (Điều khoản 4), đảm bảo hệ thống chất lượng phục vụ cho mục tiêu dài hạn.
Quản lý sự thay đổi và Tri thức tổ chức: Nâng cao yêu cầu kiểm soát thay đổi (Điều khoản 6.3) từ lập kế hoạch, truyền thông đến đánh giá hiệu quả thực tế, đồng thời chú trọng lưu giữ bí quyết và tri thức cốt lõi của doanh nghiệp (Điều khoản 7.1.6).
Phụ lục hướng dẫn mới (Annex A): Bổ sung hướng dẫn chi tiết nhằm giải thích rõ cấu trúc, thuật ngữ và phạm vi áp dụng, giúp doanh nghiệp diễn giải tiêu chuẩn một cách nhất quán.
Doanh nghiệp cần lưu ý các mốc thời gian do UKAS và các Tổ chức chứng nhận (CABs) như URS quy định:
| Thời gian | Cột mốc & Hoạt động chuyển đổi |
| 16/09/2026 | Ban hành ISO 9001:2026. UKAS bắt đầu tiếp nhận bằng chứng và bản tự công bố (self-declarations). |
| 01/12/2026 | UKAS sẵn sàng triển khai các hoạt động đánh giá chuyển đổi. |
| 01/01/2027 | Bắt đầu ra quyết định chuyển đổi theo thứ tự nộp hồ sơ (first-come, first-served). |
| 30/09/2027 | Hoàn tất tất cả các quyết định chuyển đổi từ phía UKAS. |
| 16/03/2028 | Ngừng tiếp nhận đăng ký mới áp dụng theo phiên bản cũ ISO 9001:2015. |
| 30/09/2029 | Hạn chót chuyển đổi toàn bộ khách hàng sang ISO 9001:2026. Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 chính thức hết hiệu lực từ ngày này. |
Khuyến nghị hành động từ URS Việt Nam Để tránh gián đoạn hiệu lực chứng chỉ và giảm áp lực đánh giá vào giai đoạn cao điểm: Rà soát & Đánh giá khoảng cách (Gap Analysis): Đối chiếu hệ thống QMS hiện tại với các yêu cầu mới về văn hóa chất lượng, quản trị cơ hội và bối cảnh bền vững. Đào tạo nội bộ: Nâng cao nhận thức cho đội ngũ quản lý và đánh giá viên nội bộ về các thuật ngữ và tư duy mới của ISO 9001:2026. Lên kế hoạch chuyển đổi sớm: Đăng ký đánh giá chuyển đổi lồng ghép vào kỳ đánh giá giám sát hoặc tái chứng nhận định kỳ trước mốc thời hạn 30/09/2029.